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Matériel garanti

GARANTIE                         

Tout retour de produit doit faire l’objet d’un accord exprès d’EGOVAPING et donnera lieu à l’établissement d’un avoir au profit du Client après vérification qualitative et quantitative des produits retournés. Les frais et risques du retour demeurent à la charge du Client.

BATTERIE AVEC ACCU INTERNE

 Si un défaut de fabrication est constaté dans les 3 mois sur votre batterie PRINCIPALEMENT UN PROBLEME DE CHARGE OU L’ECRAN LED QUI NE S’AFFICHE PLUS

EGOVAPING prend en charge la garantie.

Procédure : remplir le formulaire de retour avec le numéro de commande et la date d’achat en expliquant le problème.

Les frais de retour sont à la charge du Client et l’envoi de la nouvelle batterie à la charge d’EGOVAPING.

Les délais de garantie seront à titre indicatif d’environ 2 semaines.

LES ACCUS, RESERVOIRS ET ELIQUIDES

Ne sont pas garantis sauf dans la cas d’un défaut de fabrication caractérisé

Aucun échange ou remboursement ne sera effectué dans les cas suivants :

-          Si votre batterie est démontée,

-          Si votre batterie a subi un choc,

-          Si le connecteur de votre batterie est enfoncé,

-          Si l’entretien des connectiques n’a pas été effectué régulièrement.

-          Si l’utilisation de vos réservoirs n’est pas appropriée,

-          Si vos réservoirs ne sont pas entretenus régulièrement,

-          Si vos résistances sont usées